
店里没有背景音乐,点单靠手写板和简单手语。开业半年,回头客学会的第一句话是“谢谢,慢慢来”。
点单只需要一支笔
吧台上放着三块手写板和一支粗笔。客人写下想要的饮品,店员点头确认,整个过程可能不超过一分钟。
店里聘用了四位听障店员。店长说,最开始担心沟通效率,实际运行后发现,写字比重复解释更快。
回头客学会的手语
墙上贴着一张简易手语图,标了“谢谢”“好喝”“再来一杯”。有客人会特意学一个再走。
最常被使用的手势是“谢谢,慢慢来”。店员说,这句话让店里的节奏自然慢了下来。
题材标签:#无声咖啡#无障碍#手语
来源说明
- 店长访谈(2026-10-30)
- 店员手语教学记录(演示数据)
所有人物、事件与素材均为虚构演示数据。
更新记录
2026-11-05 15:20
补充手语图更新内容
2026-10-30 11:05
更新服务人次
内容时间线
05-08
无声咖啡店开始试营业
07-12
墙上手语图更新至 12 个词
10-28
累计服务超过 9000 位客人
迟
周迟
城市观察员 · 已发布 10 篇
走路上班的实践者,长期记录城市里那些不起眼却高频使用的角落:站台、通道、河堤与路口。
城市见闻公共空间步行观察
用户评论
共 2 条
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- 手补充线索
手语初学者
大学生 · 2026-11-07 14:30
墙上的手语图很实用。建议再加一个“可以慢一点”的手势,第一次去会有点紧张。
有帮助就点一下 - 拿轻松闲聊
拿铁不加糖
咖啡爱好者 · 2026-11-07 18:12
去过一次,店里真的很安静。写字点单比想象中顺畅,店员还会画一个小笑脸。
有帮助就点一下

